photo Électrotechnicien / Électrotechnicienne de maintenance

Électrotechnicien / Électrotechnicienne de maintenance

Emploi Transport

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La maintenance est réalisée dans le cadre de marché de sous-traitance par des sociétés spécialisées dans le domaine SSI (DEF, Siemens ...), sous la gestion et le pilotage de l'entité A2I-DI. Dans ce cadre, les missions du titulaire du poste sont les suivantes : Gérer la maintenance des Systèmes de Sécurité Incendie (SSI) des établissements (ERP et ERT) ; Gérer et suivre le portefeuille de dépêches via l'outil de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) ; Gérer et suivre la maintenance préventive avec contrôle sur sites du travail effectué par les prestataires ; Planifier et organiser les interventions de maintenance avec les prestataires, les autres services de maintenance de la RATP et les responsables de sites ; Organiser les nuits pour les interventions de maintenance et les travaux (via l'outil Pythagore) ; Visiter les installations dans le cadre du suivi de la maintenance ; Participer aux visites de sécurité avec les missions sécurité du groupe ou bureaux de contrôle externes (GA9, visites triennales) ; Gérer le traitement et l'archivage des documents ; Assister le (s) chargé (s) d'affaires de l'équipe pour le contrôle, le suivi et la réception des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle trilingue (H/F) Le titulaire du poste sera responsable de la réception des appels des clients en déplacement en Europe et confrontés à une panne automobile. Il devra gérer la situation et coordonner l'intervention des prestataires locaux pour le dépannage. Responsabilités : -Réceptionner et traiter les appels des clients en panne automobile en Europe. -Évaluer la situation et fournir une assistance rapide et efficace. -Coordonner l'intervention des prestataires locaux pour le dépannage. -Assurer un suivi régulier des dossiers clients jusqu'à la résolution complète du problème. -Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les prestataires. Compétences requises : -Maîtrise de trois langues (Obligatoire: français et anglais autre langue de l'union Européenne). -Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. -Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et efficacité. -Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur de l'assurance est un atout. -Bonne connaissance[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recrutons pour l'un de nos clients majeurs dans le secteur aéronautique un Customer Support Services (H/F) pour une mission longue durée avec perspective de CDD Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise et sa réactivité dans le support logistique aux compagnies aériennes. Sous la responsabilité du VP Supply Chain & Operations, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client. Vos missions incluront notamment : -Gérer la ligne téléphonique selon les horaires. -Traiter les demandes selon leur criticité (AOG, CRITICAL, ROUTINE). -Enregistrer les commandes, suivre les livraisons et définir les priorités. -Assurer une relation durable avec les clients, en lien avec le KAM. -Transmettre les données contractuelles et remonter les incidents avec des solutions. -Réaliser ou superviser les formalités export. -Gérer les justificatifs de sortie, LTA et litiges. -Classer et archiver les dossiers. -Saisir LTA/vols, gérer enlèvements et mouvements de stock. -Participer aux inventaires et gérer les flux externalisés. -Établir les statistiques mensuelles et analyser les écarts. -Appliquer les processus, émettre des fiches de progrès/dysfonctionnement. Horaires variables[...]

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